Připomínky a stížnostiCo je stížnost:Vyjádření nespokojenosti s konkrétními událostmi při poskytování služeb, které jsou natolik závažné, aby byly řešeny a napraveny vedením sdružení.Např.: hrubé chování pracovníka, svévolné neposkytnutí služby, závažný neodborný zásah v přímé péči, způsobení újmy či nadměrného rizika, nefunkční základní komunikace apod. Jak podat stížnost Co je připomínka:Postřeh, rada či upozornění na nedostatky při poskytování služby, které nepokládá dotyčný za natolik závažné, aby byly řešeny vedením organizace.Jak vznést připomínku |
Asistence o.s.
|
Naše poslání: Občanské sdružení Asistence rozpouští vnitřní a vnější bariéry v životě lidí s postižením. Mikiny Asistence
Asistence na
Katalog výstavy
Vltava Asistence
Benefiční trička
|
|
Platební tlačítka: |
|
Jedeme v tom s vámi
|
|
|
|
Za MHD přístupnou
|
|
|
Jak na to?