K ČEMU A PRO KOHO JE URČENA OSOBNÍ ASISTENCE?
Osobní asistence je tu proto, aby umožnila dospělým nebo téměř dospělým lidem s tělesným a kombinovaným postižením žít podle svých představ a možností.
Těmto lidem proto poskytujeme podporu v oblastech, ve kterých ji vzhledem ke svému postižení potřebují, v rozsahu, který je pro ně nezbytný, a v čase, který si vyberou.
Cílem služby osobní asistence je, aby lidé s postižením dostávali podporu v oblastech, kde to potřebují.
Umožňujeme těmto lidem, aby:
- mohli bydlet v domácnosti a udržovat ji
- se mohli pohybovat ve městě (pochůzky, procházky…)
- mohli trávit svůj čas podle svých představ nebo potřeb (účast na zájmových aktivitách, chození do školy nebo do práce, výlety…)
- mohli mít vztahy s druhými lidmi, se svoji rodinou, přáteli a známými (setkávání s přáteli, dopisování…)
- měli zajištěnou nebo se mohli podílet na péči o sebe (oblékání, jídlo, umývání…).
Ve službě osobní asistence se řídíme těmito zásadami:
- Je pro nás důležitá důstojnost a intimita člověka.
- Víme, že každý člověk je jedinečný. Každý člověk žije trochu jinak a potřebuje něco jiného.
- Je pro nás důležité, aby se člověk rozhodoval sám za sebe. Chceme, aby těmto rozhodnutím rozuměl.
- Podporu poskytujeme podle toho, co kdo potřebuje a v jaké je situaci. Chceme, aby byl každý co nejvíce samostatný.
KDE A KDY SLUŽBU POSKYTUJEME?
Službu poskytujeme v Praze.
Služba je poskytována celodenně, a to i o víkendech a svátcích.
Koordinátoři jsou k dispozici v pracovní dny od 9 do 5 hodin.
KOLIK SLUŽBA STOJÍ?
Za službu klienti platí. Ceník je ZDE.
KOLIKA KLIENTŮM POSKYTUJEME SLUŽBU A MÁME VOLNÁ MÍSTA?
Službu poskytujeme maximálně 120 klientům.
Velmi nás to mrzí, ale nyní nepřijímáme nové klienty.
Jestli chcete, abychom o Vás věděli a ozvali se Vám, vyplňte dotazník:
Jakmile pro Vás budeme mít místo, ozveme se.
Pokud se potřebujete na něco zeptat, napište nebo zavolejte vedoucímu osobní asistence Janu Chmúrovi.
Email: jan.chmura@asistence.org
Telefon: 605 295 019
JAK SLUŽBA PROBÍHÁ?
S každým zájemcem o službu se sejde vedoucí a koordinátor, aby vyjednávali o možnostech a podmínkách poskytování osobní asistence. Setkání může proběhnout kdekoli zájemce chce – třeba u u zájemce doma, nebo v Asistenci (adresa: Hartigova (dříve Koněvova) 4, Praha 3).
Pokud zájemce chce asistenci, asistence je pro něj vhodná a máme volná místa, je se zájemcem sepsána smlouva. Je v napsáno, kolik hodin asistence budete měsíčně čerpat. Když máte opatrovníka, podepisuje smlouvu i opatrovník.
Tím se zájemce stává uživatelem služby.
Uživateli je také určen jeho klíčový pracovník. Ten s uživatelem řeší všechny důležité záležitosti a dojednává, kdy, co a jak se bude při asistenci dělat. Tomu říkáme individuální plán. Podle tohoto plánu pak asistence probíhají.
Asistence mohou být pravidelné, ale i nepravidelné (podle toho, co kdo potřebuje).
Uživatel může ukončit službu kdykoli. Služba může ukončit poskytování jen z důvodů, které jsou ve smlouvě. Mezi tyto důvody patří nespolupráce na řešení těchto situací:
- když uživatel porušuje pravidla služby,
- když nespolupracuje s klíčovým pracovníkem,
- když uživatel neplatí za asistence.
- když se uživatel chová k pracovníkům hrubě.
Když Vám kvůli tomu ukončíme službu, můžete si o ní znovu zažádat až za 6 měsíců.
KDO VE SLUŽBĚ PRACUJE?
Vedoucí služby
Má na starosti jednání se zájemci o službu a smlouvy, řeší provoz služby a také veškeré problémy.
Vedoucím služby je Jan Chmúra. Je k dispozici každý všední den od 9 do 5 hodin.
Email: jan.chmura@asistence.org
Telefon: 605 295 019
Koordinátoři / klíčoví pracovníci
Koordinátoři plánují asistence. Uživatelé se na ně obrací, když potřebují objednat, změnit nebo zrušit termín asistence.
Koordinátoři jsou také klíčovými pracovníky pro uživatele služby. S každým uživatelem plánují a dojednávají, jak budou asistence probíhat, sledují, zda asistence probíhají podle stanoveného plánu, a vyhodnocují, jestli služba probíhá tak, jak uživatel potřebuje, a zda je s asistencemi spokojený.
Uživatel řeší s klíčovým pracovníkem všechno, co se týká služby.
Kontakty na koordinátory jsou k dispozici ZDE.
Asistenti
Asistenti poskytují osobní asistence.
Všichni jsou zaučení v tom, jak se k uživateli chovat, v pohybu s vozíkem, v práci se zvedákem, v přesunech a polohování na lůžku a v úkonech spojených s péčí o sebe (hygiena, podávání stravy atp.).
Každý asistent dostane před asistencí u uživatele informace o tom, jak dlouhá asistence bude a co se na ní bude dít. Podle toho pak asistence probíhá.